Termeni și condiții

Textul de mai jos spune cum e gândit magazinul acum. Nu completa locurile goale cu presupuneri.

Cine vinde

Vânzătorul este [DENUMIRE FIRMĂ], CUI [CUI], număr de înregistrare [NR. REG. COM.], cu sediul la [SEDIU].

Scrie la hi@atelierulmindrutei.online sau la [TELEFON].

Prețul

Pe macheta asta, prețul afișat la fiecare produs este 99 lei (provizoriu). Nu e o ofertă publicată. [PREȚ] apare doar la opțiunea de design de la designer și la tirajele pe cantitate (materiale de marketing / B2B).

Nu afișăm pe site mențiuni de TVA pentru client.

La materialele de marketing, cantitatea din pachet e [N]. Nu inventăm un număr de bucăți.

Comanda

Alegi produsul, iar la cele personalizate pui imaginea sau textul și confirmi previzualizarea înainte de coș. Comanda pleacă după ce o trimiți și după ce plata e acceptată.

Un design cerut de la un designer are costul [PREȚ], de confirmat. Nu se adaugă în coș până nu vezi propunerea.

Plata

Plătești cu cardul, prin Netopia. Nu luăm ramburs. Nu păstrăm datele cardului: le preia pagina de plată.

Livrarea

Poți alege curier sau easybox. Livrarea costă 15 lei pentru comenzile sub 500 lei și e gratuită de la 500 lei (se calculează pe valoarea produselor), la fel pentru curier și easybox. Termenul este [TERMEN LIVRARE], până se stabilește.

Retragerea

Pentru produsele gata făcute ai 14 zile de la primire ca să te retragi. Produsele făcute după specificațiile tale, sau personalizate în mod clar, sunt exceptate, conform OUG 34/2014, art. 16 lit. c. Detaliile stau în politica de retur. Formularul online e aici.

Reclamații

Pentru o problemă la comandă, scrii la hi@atelierulmindrutei.online. Dacă nu se rezolvă, poți folosi soluționarea alternativă a litigiilor, la platforma SAL a ANPC.

Instanța și legea aplicabilă se confirmă: [LEGE APLICABILĂ — DE CONFIRMAT].